Tema material
Desarrollo local
GRI 103-2, 103-3

Para nosotros, ser confiable e inteligente desde el punto de vista social significa ser capaces de cocrear un legado positivo y estructurado para las comunidades impactadas por nuestras operaciones. Logramos este objetivo mediante una buena relación con la sociedad, promoviendo transformaciones positivas para el desarrollo local, en un ambiente de armonía, pautado en el respeto y la empatía.

Promover el desarrollo local significa implementar acciones locales o en las microrregiones del alrededor de nuestros negocios que permita la inclusión social, el fortalecimiento y la diversificación de la economía local, la mejora y la innovación en las políticas públicas, la protección ambiental y el uso racional de los recursos naturales, la movilización social, las mejoras en la infraestructura y en las instalaciones públicas.

Pensando en ello, desarrollamos una estrategia social que comenzó con la caracterización social, fue construida a través del diálogo establecido en la agenda social y resultó en Planes de Desarrollo Locales (PDL) para cada región. Este proceso de entendimiento de las necesidades de cada localidad y de la interacción con los actores sociales se ha llevado a cabo desde 2015. De este modo ha sido posible escuchar las demandas de las comunidades, compartir conocimientos, listar los temas relevantes y establecer prioridades de actuación.

Después de este proceso, las sinergias y conexiones entre los PDLs nos posibilitó establecer los cuatro ejes estratégicos Nexa que guían nuestro portafolio de proyectos sociales a partir de 2018: Desarrollo Económico Local, Gestión Pública y Participación Social, Socioambiental, Infancia y Juventud. Para 2019, nuestro portafolio de proyectos se ha ajustado para atender esta nueva estrategia, tanto en Brasil como en Perú.

Inversión Social GRI 413-1 ODS 4.4, 8.6, 10.2

En 2018, nuestra inversión social con recursos propios, incentivados y captados ascendió a US$ 10,4 millones. La caída con relación a los US$ 14,6 millones destinados en 2017 se debe principalmente a la dificultad de la aprobación de los proyectos incentivados en el entorno del programa Obras por Impuesto, de contrapartida del gobierno peruano a las iniciativas sociales. De los casi US$ 7 millones presupuestados en proyectos incentivados, solo US$ 1,1 millones fue aplicado en el año. GRI 203-1

En 2018 patrocinamos un total de 193 proyectos en 17 localidades de Brasil y Perú, beneficiando a más de 29 mil personas. Los proyectos están estructurados según los cuatro ejes estratégicos.

Eje Desarrollo Económico Local

Queremos contribuir al desarrollo económico sostenible de los territorios, mediante la potenciación de sus recursos locales, de la cualificación de las personas y de la protección ambiental.

Plan de Piscicultura y Turismo ODS 8.9, 12.B, 14.7

En 2018 la Agenda Social de Três Marias identificó una demanda de planificación turística en la comunidad de Beira Rio, que ya tiene un flujo turístico volcado a la práctica de la pesca deportiva y otros deportes náuticos y de entretenimiento. El turismo es una de las alternativas de desarrollo económico de la región, principalmente el vinculado al segmento de pesca, pero aún carece de planificación y estructuración. El proyecto busca valorar y desarrollar el turismo en la región, con énfasis en la pesca turística y deportiva, impactando positivamente la economía local y la preservación ambiental.

Para que el destino sea visto como una opción relevante para los visitantes, hicimos una alianza con Turismo 360, y mapeamos toda la cadena de turismo y pesca del barrio, construyendo el Plan Sectorial de Turismo y Pesca y su estrategia de implementación. La elaboración del plan se llevó a cabo con un enfoque participativo, a partir de cuatro talleres, con la presencia de más de 50 actores locales. Las acciones fueron detalladas y validadas con los participantes.

Como resultado del mapeo se identificó a 148 pescadores en el barrio Beira Rio, siendo el 82% hombres y el 18% mujeres. De estos, 64 cuentan con otras fuentes de ingresos y, trabajan en el turismo o como guía de pesca. También se identificaron atractivos culturales, ambientales y gastronómicos del barrio y alrededores, que se pueden potenciar con el plan.

Proyecto Manos que Germinan Asfaz

Proyecto creado dentro de la estrategia de fomento a la autonomía económica de Três Marias, de la ampliación de las oportunidades de trabajo de sus habitantes, además de promover intervenciones para mejorar el desempeño en la producción de hortalizas y comercialización de productos sin pesticidas para la comunidad en general. El proyecto tiene como beneficiaria a la Asociación de la Fazendinha Comunitaria (Asfaz), compuesta por 40 familias que se asociaron por motivos de vulnerabilidad social y para buscar una nueva oportunidad de reinserción en el mercado y en la comunidad. En este trabajo se llevan a cabo acciones tanto para aumentar la productividad de los invernaderos (10 invernaderos implantados en 2017 y cuatro nuevos construidos en 2018), como para capacitar a los productores en aspectos administrativos y comerciales. Un ejemplo fue la adopción de marcaciones agronómicas para la gestión de la producción, que resultó en un aumento de más del 20% en la producción y gestión de la pérdida. También se llevaron a cabo capacitaciones de atención al cliente, capacitación en gestión y consultoría para la construcción colectiva del Plan Comercial de la Asociación.

Iniciativa empresarial y nuevos negocios

Nuestra intención es promover un incremento en las oportunidades de trabajo autónomo para jóvenes, mujeres y personas con más vulnerabilidad, mediante acciones emprendedoras. Con la intervención en 2018 esperamos mejorar en promedio un 27% la rentabilidad de las empresas apoyadas por el proyecto. Acompañamos 165 negocios existentes (El Porvenir, Cajamarquilla, Shalipayco y Magistral) y promovimos la apertura de cuatro nuevos negocios. En el período que abarca el informe, fueron capacitadas 695 personas (600 eran mujeres) y preparados 37 planes de negocios.

Eje Administración Pública y Participación Social

En este eje estratégico pretendemos fomentar la participación social, fortaleciendo la ciudadanía y el protagonismo de la sociedad civil e incentivar la mejora de la administración pública, con el fin de hacerla más eficaz en el desarrollo de las políticas públicas. A continuación, destacamos algunos proyectos realizados en el período:

Programa de apoyo a la administración pública – frente gestión integrada de residuos sólidos ODS 11.6

Apoyamos a la alcaldía de Vazante en la creación del Plan de Gestión Integrada de Residuos Sólidos (PGIRS), para la que se adoptó la metodología participativa. De este modo, garantizamos mecanismos de participación y control social, a través la creación de un Comité Directivo (con la participación de un representante de Nexa) y de un Grupo de Apoyo (grupo político de participación social) y la realización de reuniones comunitarias (7 en total), consulta pública y una audiencia pública que contó con la presencia de 244 personas. Durante el evento, que tuvo lugar a fines de 2018, se presentó el proceso de construcción del plan y las acciones necesarias para abordar los problemas planteados en el diagnóstico. Entre las definiciones está la ampliación de la recogida de residuos sólidos en la región, actualmente de 2,65 toneladas por día. En los primeros dos años (2019-2020), la meta es incrementar la recogida en 1,2 tonelada/ día, lo que será posible mediante la concientización de la población y la inclusión y calificación de los recogedores. El proyecto también está conectado con el eje Socioambiental.

Programa de apoyo a la administración pública – frente modernización de la salud

Apoyamos a la alcaldía de Santana da Boa Vista (RS), con el proyecto de equilibrio financiero, con el objetivo de realizar el seguimiento de las metas de los gastos establecidos en 2017. El desarrollo de una gestión financiera con énfasis en la recaudación y la mejora de la capacidad de inversión y un proyecto dirigido a la eficiencia del sistema de salud de la ciudad fue la principal demanda identificada en el lugar. Esto se llevó a cabo mediante la implantación de un software de gestión y la capacitación en la metodología de análisis y control de gastos y aumento de la recaudación de los ingresos, sumados al frente de eficiencia en la salud.

Agenda Social – grupo de participación comunitaria

La Agenda Social comenzó en 2015, con la caracterización social de las regiones donde actuamos y con mucho diálogo con todos los participantes. En 2018, fomentamos la movilización social con talleres llevados a cabo a partir del contenido del PDL. A seguir, se celebraron cuatro encuentros en cada uno de los territorios Nexa en Brasil (Juiz de Fora, Vazante, Morro Agudo y Três Marias). Estos encuentros permitieron las discusiones de soluciones y el encadenamiento de acciones en el formato de proyectos, cuyos resultados se sintetizaron en fichas de preproyectos sociales, a ejecutar en 2019. Este proceso fue de suma importancia en la construcción de proyectos sociales adherentes a los territorios.

Eje Socioambiental

Buscamos contribuir a la mejora de la disponibilidad y la calidad del agua, de la gestión de los residuos sólidos y de las condiciones de salud ambiental.

Producción y uso sostenible del agua ODS 6.A

Este proyecto tiene como objetivo contribuir a la mejora de disponibilidad hídrica para los agricultores familiares de Morro Agudo, con la conservación y protección de manantiales y bosques de ribera, de la captación ordenada, y del uso racional del agua en la producción agropecuaria. Tras el diagnóstico ambiental realizado en 2018, se llevaron a cabo las acciones de preservación y conservación de los manantiales y bosques de ribera. En esta etapa, las áreas que están en cumplimiento con la legislación ambiental se protegen por cercas de alambre liso, mientras que las demás entrarán en Proyectos de Recuperación de Áreas Degradadas (PRAD).

Proyecto Buenas Prácticas Rurales

El Proyecto Buenas Prácticas Rurales Morro Agudo, en Paracatu (MG), tiene como premisa promover la asistencia técnica agrícola y ambiental para productores de la región rural de Morro Agudo. Se trata de un proyecto de sensibilización y movilización para la mejora de los procesos productivos del campo y trato ambiental en cuanto a la deforestación de Área de Preservación Permanente (APP), destino de la basura, tratamiento de aguas residuales y educación ambiental dirigida al tema de preservación de manantiales. En total se atiende 30 productores rurales.

Agua Segura

El objetivo es contribuir a aumentar el acceso al agua potable y saneamiento de las comunidades en el alrededor de nuestras operaciones en Perú. En 2018, 2.215 hogares recibieron agua potable, 365 hogares fueron conectados a sistemas de saneamiento adecuados, se mejoraron 4 sistemas de agua y se apoyó la formalización y operación de 12 JASS (Junta Administradora de Servicios y Saneamiento. Además, se prepararon 3 registros de sistemas de agua.

Eje Infancia y Juventud

Nuestra misión es contribuir al desarrollo social de los niños y jóvenes, para hacerlos protagonistas, socialmente participativos, además de capacitados y cualificados para el estudio y el trabajo. Para ello, buscamos fortalecer la red de protección social y la participación social.

VIA – Apoyo al Estatuto del Niño y del Adolescente ODS 5.2, 16.2

El proyecto busca combatir la violación de los derechos del niño y del adolescente de forma personalizada, con la mejora de la atención de la Red de Protección Social (RPS) y de la profundización de la concientización de la población sobre el tema. El VIA está actuando en Aripuanã de forma ampliada, para intensificar las acciones de prevención y enfrentamiento de las violaciones de los derechos de los niños y adolescentes, especialmente el abuso y la explotación sexual, y también para sensibilizar a los profesionales y la comunidad sobre la violencia contra la mujer.

En 2018, empezamos la construcción de una Estrategia para la Prevención y Atención de Casos de Violencia Sexual contra Niños y Adolescentes (VSCA), con la participación de los profesionales de la Red de Protección Social al Niño y al Adolescente de Aripuanã (MT).

También se llevaron a cabo iniciativas de información y concientización de la comunidad mediante acciones educativas para los padres, adolescentes, niños y la comunidad en general abordando los Derechos del Niño y del Adolescente (DCA) y de prevención a la VSCA.

Juventud 3.0

El proyecto Juventud 3.0 tiene como objetivo reducir la vulnerabilidad de los adolescentes y jóvenes (de 15 a 24 años) de Igrejinha, barrio de Juiz de Fora, con la ampliación de las oportunidades de convivencia y participación de los adolescentes y jóvenes en la comunidad. Incentiva el autoconocimiento, el diseño del proyecto de vida, la creación de espacios de participación del joven en la comunidad y el fomento a iniciativas y participación social. De este modo, se busca potenciar nuevas perspectivas para el futuro y mejorar la autoestima de los jóvenes para que participen en proyectos de mejoras de su comunidad. En 2018, se realizaron cuatro módulos, con los temas Identidad y Propósito, Liderazgo, Comunicación y Cultura y Movilización Escolar.

Mejora de la calidad educativa en Perú

Este programa tiene como fin contribuir a más y mejores logros educativos de niños en el área de influencia directa de la empresa. Combina diferentes estrategias, como la formación de profesores, el subsidio para la contratación de profesores, el mantenimiento de bibliotecas, entre otros. Entre los resultados de 2018 podemos citar:

Mejora del desempeño académico en matemática y en el razonamiento verbal;

5 profesores contratados con recursos de la empresa y 77 profesores capacitados en estrategias pedagógicas;

6.281 niños beneficiarios del programa, siendo que el 67% recibió un kit básico de materiales para el inicio del año escolar;

3 bibliotecas escolares instaladas.

Oportunidades para la enseñanza superior

Esta actividad tiene por objeto facilitar el acceso de jóvenes eminentes a las oportunidades de enseñanza superior. En 2018, 45 jóvenes (30 en El Porvenir y 15 en Shalipayco) asistieron a la enseñanza superior con becas integrales o parciales financiadas por la empresa; se asignaron 68 nuevas becas (16 en El Porvenir, 30 en Cerro Lindo, 20 en Cajamarquilla y 2 en Magistral) y la oportunidad se ofreció a 465 estudiantes, especialmente en Shalipayco, para frecuentar centros preuniversitarios para mejorar sus posibilidades de continuar los estudios en la universidad o superiores técnicos.

6 mil
niños beneficiados por el programa de calidad educativa en Perú.

Programa de Voluntariado

Siguiendo de forma transversal a los ejes estratégicos, el programa Somos Todos, creado en 2017, ha avanzado de forma significativa en su nivel de madurez, con cientos de acciones que se llevan a cabo en todas las unidades y centros corporativos de la organización. En 2018, se dedicaron 7.806 horas a las acciones, con participación de 2.287 actuaciones voluntarias y más de 10.000 beneficiarios. La cantidad de horas fue un 35% superior al total del 2017. Para el 2019, la meta es llegar a las 15 mil horas voluntarias y avanzar del 20% al 40% en el nivel de madurez del voluntariado en todas las Unidades, impactando positivamente cada vez más el Desarrollo Local.

Al final del año, en nuestro Encuentro de Líderes, el voluntariado tuvo destaque como estrategia de la empresa. Se reconoció a las dos unidades con más alto nivel de madurez en el voluntariado; dos iniciativas innovadoras; y los voluntarios que más inspiraron en cada unidad.

Más de
7 mil horas
dedicadas al programa.

Las dos iniciativas innovadoras fueron:

INTER@JA, de Juiz de Fora, dirigida a jóvenes que tienen mucha dificultad de inserción en universidades, cursos técnicos y empleos de mejor calidad. Esta dificultad conlleva la falta de perspectivas e incluso el abandono escolar, ya que no identifican posibilidades de inclusión en el competitivo mercado de trabajo formal.

Cultivo Alternativo, de Cajamarquilla, que desarrolló a partir de botellas PET recicladas cultivos alternativos de vegetales de rico contenido nutricional. El objetivo es complementar la alimentación de familias que tienen bajo acceso a un menú variado y de alto valor nutricional e impactar positivamente en el desarrollo de los niños y adolescentes de las comunidades del alrededor.

Para 2019, tenemos como principales retos ampliar el desarrollo de los empleados de forma más recurrente y la integración de los terceros en las acciones, incentivando aun más la cultura del voluntariado estructurado en las unidades; reemplazar iniciativas específicas por más acciones continuadas y de mayor impacto y ampliar asociaciones con organizaciones para el apoyo en la viabilidad de los proyectos. Además del legado para las comunidades, el programa de voluntariado contribuye a la mejora del clima organizacional, para estrechar las relaciones entre los empleados y la construcción de redes de trabajo.